Il C.D.C. ha come impegno l'utilizzo delle risorse disponibili secondo criteri di efficienza ed efficacia per garantire la qualità dei servizi offerti e soddisfare le attese dei Pazienti, dei Medici e dei Clienti in genere.
Tutte le attività del C.D.C. si svolgono nella più puntuale osservanza delle normative nazionali e regionali e con il supporto degli ultimi indirizzi di buona tecnica.
Per il C.D.C. il Paziente è un soggetto attivo e consapevole dei servizi di cui usufruisce.
I principi fondamentali su cui il C.D.C. fonda il suo impegno sono:

EGUAGLIANZA: i servizi sono erogati in modo uguale per tutti, nel rispetto della dignità della persona, senza distinzione di sesso, razza, nazionalità, religione, lingua ed opinioni politiche.

IMPARZIALITA': tutto il personale adotta un comportamento obiettivo, imparziale, neutrale.

UMANIZZAZIONE: l'educazione, il rispetto, la cortesia e la disponibilità sono gli atteggiamenti più qualificanti ed irrinunciabili nella gestione di ogni servizio erogato.

EFFICIENZA ED EFFICACIA: il servizio è garantito attraverso la migliore e più razionale utilizzazione delle risorse per il massimo raggiungimento dei risultati in termini di qualità, celerità ed efficacia.

MIGLIORAMENTO CONTINUO: in coerenza con le attuali normative per la Qualità, la cultura aziendale si esprime attraverso il coinvolgimento di tutto il personale, sanitario e non, nella ricerca di opportunità per migliorare le attività ed i processi.